Polityka Prywatności
Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu ForumMam.pl (dalej: Serwis), prowadzonego przez Administratora. Dokument spełnia obowiązki informacyjne zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. – RODO.
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
ForumMam.pl
forummam.kontakt@gmail.com
Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do korzystania z Serwisu. Mogą to być m.in.:
- Imię i/lub pseudonim (login)
- Adres e-mail
- Adres IP
- Dane przeglądarki i systemu operacyjnego
- Dane dotyczące korzystania z Serwisu (np. posty, komentarze, aktywność)
- Dane zawarte w formularzach kontaktowych, zgłoszeniowych lub rejestracyjnych
W przypadku zakupów w sklepie mogą być również przetwarzane:
- Imię i nazwisko
- Adres dostawy
- Numer telefonu
- Dane do faktury
Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Rejestracja konta i obsługa użytkownika
- Prowadzenie forum i społeczności dla rodziców
- Wysyłka newslettera (za zgodą)
- Realizacja zamówień w sklepie internetowym
- Odpowiedź na zapytania z formularza kontaktowego
- Analiza statystyczna i ulepszanie działania Serwisu
- Spełnienie obowiązków prawnych (np. rachunkowych, podatkowych)
- Ochrona przed nadużyciami i spamem
Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy (np. konto, zakupy)
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. podatki)
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. obrona przed roszczeniami, analiza statystyk)
Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Firmy hostingowe i IT zapewniające funkcjonowanie Serwisu
- Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics)
- Operatorzy płatności (np. PayU, Przelewy24 – jeśli dotyczy)
- Firmy kurierskie i logistyczne (przy realizacji zamówień)
- Księgowość i podmioty uprawnione na mocy prawa
Przekazywanie danych poza EOG
Nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że korzystamy z usług dostawców (np. Google, Meta), którzy zapewniają odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO (np. standardowe klauzule umowne SCC).
Okres przechowywania danych
Twoje dane będą przechowywane:
- Tak długo, jak korzystasz z konta użytkownika.
- Przez czas realizacji umowy i obowiązków prawnych (np. faktury – 5 lat).
- Do czasu cofnięcia zgody (np. newsletter).
- Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Prawa użytkownika (zgodnie z RODO)
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych
- Sprostowania (poprawienia) danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami:
forummam.kontakt@gmail.com
Masz również prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania danych – m.in. szyfrowanie (SSL), ograniczony dostęp, regularne aktualizacje oprogramowania, monitoring logów.
Pliki cookies
Szczegółowe informacje o wykorzystaniu plików cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.
Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie Serwisu.
Kontakt z administratorem
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
forummam.kontakt@gmail.com